一、控价维权项目背景 目前电商平台假货、侵权、不正当竞争、窜货、乱价……等严重影响了品牌的利益和市场的稳定。多数公司面对以上问题不知所措。当意识到问题的严重
性,却不知如何解决?正因为如此,我司决定担负起品牌价格管控,打假维权等责任,通过电商渠道资源人脉整合,熟透电商平台规则,寻找出了一套可行性达到99%
的处理方式,为品牌方发展带来了更高的价值! 二、电商平台以上现像主要分为三类 1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利); 2.经销商窜货,出现的低价、乱价问题; 3.假货。 三、侵权假冒窜货原因分析 1.部分个体经销商为追求销售额、销量、返利等,利用供货价格的差异化进行低价销售,从而产生像淘宝C店这样的侵权乱价卖家; 2.部分经销商为了各自的利益相互之间进行不当的竞争,将产品销往异地,构成窜货行为; 3.网络销售渠道成本较低,于是网络销售成为许多品牌经销商的主要销售通路,具体表现为: a.线下批发商经销商自己开设淘宝店销售; b.公司内部员工自己在网络上销售库存产品; c.网络销售商利用品牌的知名度进行虚假、侵权、假冒销售; d.经销商渠道管控制度的不完善; e.产品自身识别技术不完善,导致不法商家进行侵权、假冒、窜货的行为。 四、侵权假冒窜货行为的危害 1.价格混乱:吞蚀消费者对品牌的信心、满意度和忠诚度,直接影响了品牌价值和形象;市场上的假冒伪劣产品,严重影响了消费者的购买积极性; 2.销售疲软:网络侵权假冒乱价销售,影响渠道专柜销售及利润,导致品牌投入和收益不匹配,使经销商对产品品牌失去信心:当窜货引起价格混乱时,销售商对品牌的信心就开始日渐丧失,最后拒售商品;利润的大幅减少会使经销商的正常销售受到严重干扰; 3.渠道受阻:经常性的区域间窜货现象会扰乱公司的营销政策,给公司对产品的发展战略规划带来阻碍;渠道环节的实际采购量和销售量存在差异,使公司生产配送环节存在配给紊乱; 4.市场无序:窜货可能带来某个市场短期的虚假繁荣,时间一长如果对窜货处理不当,经销商还可能反戈一击,调头投入竞争者的怀抱;
作为一种市场顽疾,会引发的连锁反应,很可能将企业置于水深火热之中,甚至导致区域市场的崩溃。 五、行业内各品牌打假部门典型的处理的方式主要有三种 1.客服监控。这种管控的方式是最原始的方式,前提是他们都愿意配合;对于不愿意配合的进行电商知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,以侵犯知识产权的名义进行投诉; 2.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,以未生产进行投诉,链接删除,交易清零; 3.假货购买鉴定,主要针对自拍图和没有使用公司商标LOGO的,购买相应的产品,然后出具假货的鉴定报告,以假货的名义进行投诉,店铺扣12分以上,店铺关店7-14天,链接删除,交易清零。 六、小马控价几大优势 1.小马电商控价为商家及时监控产品在各网络渠道的销售价格,低于市场指导价给与及时报警,有效监控网络渠道价格体系; 2.小马电商控价集结业内最优秀的电商控价及维权人才,服务客户绝大部分为行业的领导品牌和领军企业; 3.小马电商控价拥有10年电商渠道管控服务经验和淘宝知识产权平台业务支撑,专注于帮助品牌商提供乱价、和假货等渠道管控整体解决方案; 4.小马电商控价为客户提供一流水准的一对一顾问式服务,24小时全程解答客户问题。